تحویل سفارشات
۱- فروشگاه سان اسپرت در راستای سرویس دهی هر چه بهتر به مشتریان خود، کلیه محصولات ارسالی از طریق پیک در شهر تهران را حداکثر ظرف مدت 24 ساعت کاری در اختیار کاربران قرار می دهد و سفارش کاربرانی که خارج از شهر تهران هستند را طی مدت 96 ساعت کاری از طریق پست تحویل می دهد.
لازم به ذکر است هزینه ارسال تمامی سفارشات در تهران و شهرستان ها رایگان می باشد.
۲-کلیه کالاهای خریداری شده از سوی کاربران قبل از ارسال توسط فروشگاه سان اسپرت کنترل می شود و پس از اطمینان کامل از صحت کالا نسبت به ارسال آن اقدام می گردد . کالاها در بسته بندی های استاندارد و ایمن و مناسب به مشتریان تحویل می گردد . مشتریان در هنگام تحویل کالا می بایست بسته بندی کالا را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایند و در صورت مشاهده هرگونه ایراد و مشکل در بسته بندی کالا ( مانند پارگی و … ) که نشان از وجود مشکلات احتمالی در آن باشد را به بخش خدمات پس از فروش فروشگاه سان اسپرت اطلاع داده و از همان طریق پیگیری نمایند . در غیر این صورت کاربر با امضا رسید دریافت کالا صحت مرسوله را تایید نموده و حق هرگونه ادعایی را از خود سلب می نماید.
۳- ارسال محصولات فروشگاه سان اسپرت در تهران توسط پیک و در شهرستانها توسط اداره پست مرکزی جمهوری اسلامی صورت می گیرد.
۴- مسئولیت کلیه اطلاعات شخصی اعم از شماره های تماس، آدرس و کد پستی به عهده خریدار می باشد.
۵- مسئولیت صحت و سلامت محصول تا زمان تحویل به مشتری به عهده فروشگاه سان اسپرت می باشد.
۶- امکان پیگیری سفارشات پستی با استفاده از کد رهگیری در صفحه پست جمهوری اسلامی می باشد.